כל בעל מקצוע אשר את שירותיו נרצה לשכור, בוודאי אם מדובר בתעסוקה לאורך זמן, הרי שעלינו לחתום איתו חוזה עבודה מסודר. החוזה צריך להיות מוכר ומוסכם על שני הצדדים, זאת על מנת שיהיה ניתן לפעול על פיו בלי שום בעיה.
כך למשל, אם אנחנו שוכרים חברת ניקיון בירושלים, לצרכים אישיים או עסקיים, אז באופן טבעי נצטרך לסגור עם החברה חוזה עבודה, אשר לפיו היא תפעל, ואנחנו נזכה לקבל ממנה את שכתוב בחוזה, ומצד שני, עלינו למלא את החלק שלנו בו, תנאי תשלום או כל דבר אחר.
בתור לקוחות פוטנציאליים של חברת ניקיון בירושלים או בערים אחרות בארץ, חשוב מאוד שאנחנו נבין איך חוזה כזה נכתב, מה עלינו לבחון כשאנחנו קוראים חוזה מסוג זה, וכמובן לאילו נקודות אנחנו צריכים לשים לב לפני שאנחנו חותמים עליו.
לפני שנציג מספר נקודות חשובות בהיבט של חוזה עבודה עם חברת ניקיון, עלינו לזכור, הבחירה שלנו בחברה מסוימת ובשירות שהיא תספק לנו, צריכה להתבסס על השאלה מה הם הצרכים שלנו, למה אנחנו זקוקים, מה יכול לעזור לנו ולשרת את המטרות שלנו. לכן אנחנו צריכים לאפיין תחילה את הצרכים והמטרות, לאחר מכן לבחון איך הם משתלבים בחוזה שלנו.
למשל, אנחנו צריכים להחליט כמה פעמים בשבוע החברה תצטרך להגיע אלינו, אילו שירותי ניקיון היא תספק לנו, איזה סוג מבנה יש לנו ומה הוא דורש מבחינת ניקיון, האם יש ציוד וחפצים מיוחדים שדורשים שירות ניקיון ספציפי ועוד. כל הנקודות הנ\"ל ואחרות, יכולות להשפיע כך או אחרת על ההחלטה שלנו, עם איזו חברת ניקיון לעבוד ואילו שירותי ניקיון אנחנו מצפים ממנה לספק לנו. בהתאם לכך, גם ייראה חוזה העבודה איתה.
על אילו נקודות צריך להסתכל כשחותמים על חוזה עבודה?
בעיקרון, חוזה עבודה עם כל נותן שירות, מתבסס על מה שאנחנו מקבלים ממנו ומה שנותנים בתמורה. החוזה מכתיב תנאים מסוימים שהחברה צריכה לעמוד בהם ותנאים שאמורים לעמוד בהם.
בין היתר, אנחנו צריכים לוודא שהחוזה קובע במדויק, את סוג השירותים שאנחנו אמורים לקבל מהחברה, מועד השירות, וכן פרמטרים ומדדים מסוימים על פיהם יהיה ניתן לבחון האם השירות ניתן בצורה רלוונטית והולמת או לא. זה לא פשוט לקבוע מדדים כאלה, מאחר ולא מדובר על תחום מדיד, ובכל זאת חשוב לקבוע מאפיינים שונים על פיהם יהיה ניתן להחליט על כך.
חשוב לוודא שהחוזה גם מתייחסות לשאלות של לוחות זמנים, בין אם זה מתי נקבל את השירות ותוך כמה זמן העבודה תסתיים, וכן לשאלת האחריות על נזקים שנגרמים בזמן העבודה. יש גם לוודא שהחוזה מתייחס להיבטים של דיסקרטיות ושמירה על סודיות מצד עובדי הניקיון ביחס למה שמתרחש בתוך המבנה, בין אם מדובר במבנה מגורים או מבנה עסקי.