מהפכה בעירייה: מה- 15/10/18 מזמינים תור מראש ולא מחכים

מהפכה בעירייה: מה- 15/10/18 מזמינים תור מראש ולא מחכים
pixabay

את התור ניתן להזמין באתר העירייה, באפליקציה ובמוקד 3552*

בנוסף: מעתה ניתן לקבל את מרבית השירותים העירוניים באתר ובאפליקציה באמצעות טפסים מקוונים מבלי להגיע לעירייה

לא ניתן יהיה לקבל שירות ללא קביעת תור מראש

קביעת תור בעיריית ירושלים
pixabay

עיריית ירושלים יוצאת ב 15/10/18 במהפכת שירות חסרת תקדים במסגרתה הגעה לעירייה תהיה בהזמנת תור מראש, כפי שקיים בקופות החולים, בדואר ובמוסדות רבים נוספים במטרה לחסוך לתושבים עמידה בתורים, המתנה ארוכה לקבלת שירות ולייעל את השירות לתושב.

בתקופה הקרובה תיכנס לפעולה מערכת לזימון תורים מראש באמצעות אתר עיריית ירושלים, אפליקציית ירושלמי ומוקד טלפוני אחיד 3552* לכל השירותים וכל תושב יוכל לקבוע פגישה מראש ולהגיע אליה מבלי לחכות בתור ומבלי לבזבז את זמנו.

לא ניתן יהיה לקבל שירות ללא קביעת תור מראש.

בנוסף, במסגרת המהפכה, משלימה העירייה בימים אלו את הפיכת מרבית שירותי העירייה לדיגיטליים ומהירים, והתושבים יוכלו לקבל את מרבית השירותים העירוניים שירות מהבית או מהאפליקציה העירונית מבלי להגיע לעירייה.

בין השירותים השונים: תשלומים שונים, נושאי חניה, קידום עסקים, רישוי בניה ושירותים רבים נוספים.

לצורך הפעלת מערכת זימון התורים, החלה הצבה של בקרי מעבר מהיר בבניין העיר שנועדו להסדיר את קבלת הקהל והמבקרים במשרדי העירייה ולהפנות אותם אל המקומות הרלוונטיים למטרת הגעתם.

מנכ"ל העירייה אמנון מרחב "מהפכת השירות  תביא להקלה, שיפור וייעול השירות לתושבים ותביא את העירייה לסטנדרטים הגבוהים ביותר המקובלים בעולם השירות. הזמן של התושבים יקר לנו. עיריית ירושלים נמצאת כאן בשביל ולמען התושבים ואנחנו שואפים כל העת להתייעל לשפר ולהוביל בשירותים הניתנים לתושבים, לקצר את הבירוקרטיה והתורים כדי להגדיל את שביעות רצון התושבים."

מהפכת השירות תלווה בקמפיין פרסומי באמצעי התקשורת וברשתות החברתיות אשר ידריך את התושבים כיצד יוכלו לקבל את כל השירותים מהבית ומהנייד וכיצד לתאם תור מראש לאגפי העירייה השונים.

כמו כן, בשבועות הקרובים יוצבו דיילים בכניסה לעירייה שיעניקו סיוע וליווי לתושבים וידריכו אותם כיצד לתאם תורים מראש וכיצד ניתן לקבל שירותים מבלי להגיע לעירייה.

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
לקראת יום הזיכרון לחללי מערכות ישראל, אגף השיקום במשרד הביטחון מתגבר את מערך התמיכה בפצועי ופצועות צה"ל וכוחות הביטחון
אגף השיקום במשרד הביטחון מרחיב את מערך הסיוע הנפשי, הליווי...
בציון 80 שנה לשחרור מחנות ההשמדה ולסיומה של מלחמת העולם השנייה: נשיא המדינה ימריא למצעד החיים באושוויץ בירקנאו
שיא המדינה, יצחק הרצוג, ימריא מחר, יום חמישי, כ”ו בניסן,...
אבי סצקוב שבות רחל
גאווה מקומית לשבות רחל
מאיר סצ’קוב זכה באות אקים על הישגיו המרשימים במסגרת שירותו...
השקעות נדל"ן בארצות הברית: למה דירות להשקעה בחו"ל הן בחירה חכמה?
יותר ויותר משקיעים פונים לחפש הזדמנויות בתחום השקעות נדל"ן בארצות...
היתרונות של אילוף כלבים מותאם אישית
מטפלים מקצועיים בכלבים מסכימים שהאילוף חשוב לכל כלב, גזעי וללא...
נשיא המדינה קיבל את כתב ההאמנה של שגריר ארצות הברית בישראל, מייקל דייל האקבי
נשיא המדינה יצחק הרצוג קיבל היום, יום שני, כ״ג בניסן,...
למה הפסקנו להקשיב לגוף שלנו?
אנחנו צריכים לשאול את עצמנו מה קרה. מה עשינו שהוביל...
מלחמה במלריה, חינוך דיגיטלי והנגשת חיסונים: בני נוער זוכי תחרות ISDG הציגו יוזמות חדשניות בבית הנשיא
אתמול (יום א, 20.4.25),  נערך בבית הנשיא אירוע חגיגי עם...
אילו פיצויים מגיעים לנפגעי תאונת עבודה ואת מי תובעים?
תאונות עבודה הן תופעה נפוצה מאוד. למרות המודעות הגדולה לחשיבות...
כיצד לבחור את המנוף המתאים לעסק שלכם
בחירת המנוף הנכון היא מפתח להצלחת העסק ולעבודה אפקטיבית באתרי...
דילוג לתוכן