עם סיום הערכת המצב המיוחדת הגיעו אמש המפכ"ל, רב ניצב יעקב שבתאי, מפקד מחוז ירושלים, ניצב דורון תורג'מן ומפקד משמר הגבול, ניצב אמיר כהן, לביקור השוטרים הפצועים בבתי החולים. בבית החולים שערי צדק פגשו השלושה את אביו של לוחם מג"ב, שו"ח ג' שנפצע באורח בינוני בפיגוע. ג' נמצא כעת בסיומה של הכשרת הלוחם במג"ב והוא היה חלק מכוח תגבור של בית הספר החילי של משמר הגבול בעיר העתיקה לצד כוחות מחוז ירושלים. לאחר שיצא מחדר ניתוח, קיבלו המפכ"ל, ממ"ז ירושלים ומפקד מג"ב סקירה על מצבו של ג' בחדר ההתאוששות כשהוא בהרדמה מהניתוח שעבר.
לאחר מכן הגיעו המפכ"ל, רנ"צ יעקב שבתאי ומפקד מחוז ירושלים, ניצב דורון תורג'מן לבית החולים הדסה הר הצופים לביקור שוטר מחוז ירושלים, רס"ר ר' שנפצע בפיגוע באורח בינוני. השניים קיבלו סקירה על מצבו הרפואי ושוחחו איתו על השתלשלות הפיגוע.
מפכ"ל המשטרה, רב ניצב יעקב שבתאי אמר לרס"ר ר':
"פעלת כמו בספר, כמו שמצפים מלוחם באירוע כזה. חתרתם למגע, לא ויתרתם והמשכתם להאבק במחבל. בתגובה שלך הצלת את החיים של חברך ויחד מנעתם פיגוע הרבה יותר חמור. אני מאחל לכם החלמה מהירה."
