זו השנה 19 שעיריית ירושלים , בשיתוף מנהלת השירות האזרחי מפעילה מתנדבים ומתנדבות מהמגזר היהודי והן מהמגזר הערבי, במגוון תחומים בעיר: חברה, רווחה, חינוך, בריאות ועוד. כאשר רק במחזור האחרון סיימו כ-450 מתנדבים, ובסה"כ במהלך השנים עברו ביחידה העירונית לשרות לאומי בירושלים, 5500 מתנדבים.
בטקס חולקו תעודות הוקרה ל-10 בנות מצטיינות, כאשר בלטו בנוכחותם בנות מהמגזר הערבי שלמרות צום "הרמדאן" הגיעו לטקס, ואף זכו לקבל תעודות הוקרה על הצטיינותם בעבודתם בתחנות לבריאות הציבור במזרח ירושלים.
בטקס לקחו חלק קבוצת ילדים עיוורים וליקוי ראייה, מהמגזר החרדי המשתתפים בלהקת "אור עיניים". את הטקס הנחייתה רחל הרניק-מנהלת היחידה העירונית לשרות לאומי בעיריית ירושלים.
ניר ברקת, ראש עיריית ירושלים, בקש להודות למתנדבים: "מרגש לראות צעירים וצעירות כמותכם שמתנדבים לתת לחברה ולוקחים אחריות על המקום בו הם חיים. ההתנדבות היא נדבך מרכזי ביום-יום הירושלמי. יש לנו אחוזי מתנדבים מהגבוהים בארץ, מכל הגילאים ומכל הסוגים. ובתור אדם שהוא גם מתנדב, אני מתמלא בגאווה. השירות הלאומי-אזרחי הוא מאבני היסוד של מירקם החיים הירושלמי. זו נתינה מכל הלב ואנו אסירי תודה על כך.
שר שלום ג'רבי שיבח את ראש העיר, ניר ברקת, על מעורבותו הרבה בנושא השירות הלאומי בעיר ירושלים, ועל דאגתו למתנדבי השירות האזרחי-לאומי הפועלים בעיר מכלל המגזרים.
עוד הוסיף מנכ"ל המנהלת, שר-שלום ג'רבי: "ירושלים היא דוגמא לעיר שיש בה מהפסיפס של החברה הישראלית. משרתים בה רבים ממתנדבי השירות האזרחי-לאומי מכלל המגזרים: דתיים, חילוניים, חרדים ערבים, נוער בסיכון ובעלי צרכים מיוחדים, והמשותף לכולם הוא כוונתם ורצונם לשאת בנטל ולתרום לחברה הישראלית"