שילוח בינלאומי – שאלות ותשובות

יש הרבה שאלות שנוגעות לנושא שילוח בינלאומי. בכתבה הנוכחית אספנו את המרכזיות שבהן וכמובן את התשובות המפורטות ביותר לכל אחת

איזה סוגי שילוח בינלאומי קיימים?

שילוח בינלאומי יכול להיעשות בכמה דרכים – שילוח דרך האוויר, שילוח דרך הים ושילוח דרך היבשה.

שילוח בינלאומי דרך הים נחשב לסוג השילוח האיטי ביותר, אולם יש בשילוח מסוג זה יתרונות רבים אחרים. כך למשל, באמצעות שילוח בינלאומי דרך הים ניתן להעביר מטענים כבדים במיוחד וכן מטענים בצורות יחודיות, שלא יכולים להיות מועברים בבטן של מטוס או דרך היבשה.

מן העבר השני, שילוח בינלאומי אווירי הוא השילוח המהיר ביותר, אולם גם היקר ביותר. שילוח מסוג זה מתאים למטענים בגדלים ובמשקלים מסויימים והמחיר שלו יהיה לרוב יקר יותר בהשוואה לסוגי השילוח האחרים. כיוון שכך, יש לערוך חישוב של עלות מול תועלות כאשר בוחרים בסוג זה של שילוח בינלאומי.

מי קולט את המשלוח במדינת היעד?

חברות שילוח בינלאומי פועלות בשיתופי פעולה צמודים עם חברות במדינות היעד השונות. כאשר משלוח מגיע לאותה מדינה, הוא נקלט אצל החברות השותפות והן אלו שאחראיות לשחרר אותו מהנמל ולאחסן אותו במידת הצורך ועל פי הנהלים והתקנות שנמסרים מראש. אותה חברה תהיה לרוב אחראית גם על שינוי המשלוח אל היעד הסופי שלו באותה המדינה. הדברים פועלים גם בדרך ההפוכה. כאשר אותה חברת שילוח בינלאומי משלחת מוצרים לישראל, אותו מוצר נקלט אצל החברה הישראלית שמנהלת שיתוף פעולה עם החברה המשלחת, והיא זו שאחראית על אחסון, שינוע ומסירה ללקוח הסופי.

איך מתבצעת התקשורת בין חברות שילוח בינלאומי?

התקשורת בין חברות שילוח בינלאומי מתבצעת באופן יעיל ומהיר באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות וואטסאפ או סמס. בדרך הזו ניתן לנהל מעקב צמוד אחר התקדמות המשלוח ולדעת בכל רגע נתון את המיקום שלו, את הסטטוס מול הרשויות ומתי המשלוח אמור להגיע ליעדו הסופי.

מי אחראי על האריזה של המוצרים?

כאשר מדובר על שילוח בינלאומי, לרוב חברות השילוח הן אלו שיארזו את המשלוח. צוות אורזים מקצועי יודע להתאים את סוג האריזה לסוג המוצר ובדרך הזו להבטיח שהמוצר יגיע שלם וללא כל רבב למדינת היעד. ישנם מקרים בהם הלקוחות הם אלו שאורזים את המשלוח. לעיתים מדובר בניסיון להוזיל עלויות ולעיתים בשל העובדה שמדובר במוצרים שלא יכולים להינזק או להישבר.

מה בנוגע לביטוח?

שילוח בינלאומי כמו כל שילוח אחר יכול להיות מלווה בתקלות. כיוון שכך, מומלץ לרכוש פוליסת ביטוח יעודית שמכסה אירועים ביטוחיים אלו ואחרים. מטבע הדברים, פוליסת הביטוח צריכה להיות מותאמת לסוג המוצר, מחירו וכן הסיכוי שהוא ינזק במהלך השילוח.

אחרי שעברתם על כל הסעיפים, נותר רק לבחור את חברת שילוח בינלאומי שתוביל בבטחה את החפצים לכל נקודה בעולם.