ראש העיר ירושלים לשר התחבורה: על משרד התחבורה להתערב מידית לשינוי התנהלות חברת סיטיפס מפעילת הרכבת הקלה

ראש העיר ירושלים לשר התחבורה: על משרד התחבורה  להתערב מידית לשינוי התנהלות חברת סיטיפס מפעילת הרכבת הקלה

ראש העיר ירושלים ניר ברקת שלח מכתב חריף לשר התחבורה והבטיחות בדרכים ישראל כץ בבקשה להתערבות מידית של משרד התחבורה לשינוי התנהלות זכיין הרכבת הקלה "סיטיפס" בירושלים.

ברקת כותב במכתבו כי "חוסר הפעלת שיקול הדעת במתן קנסות לאנשים תמימים וההתנהלות האגרסיבית של סיטי פס הגורמת לא פעם להשפלת הנוסעים מביאים לפגיעה בשמה הטוב של העיר ירושלים ובאינטרס המשותף לרכבת יעילה, אמינה ונוחה והעירייה לא תהיה מוכנה לעבור על כך לסדר היום. ההתנהלות הגסה והבוטה מזכירה לי דורות של עסקים שנעלמו מהעולם כי חשבו שהציבור משרת אותם, במקום שהם ישרתו את הציבור".

"אבקש כי משרד התחבורה כגוף הממשלתי הממונה על זכיינית הרכבת, יפעל לשינוי מידי של המצב בכלים העומדים לרשותכם בכדי להגן על ציבור הנוסעים ולשפר את איכות התחבורה בעיר", מוסיף ברקת.

ראש העיר פנה לשר התחבורה לאחר שבשבועות האחרונים קיבל מאות תלונות מתושבי העיר,  ממבקרים ומתיירים המוחים על יחס פקחי חברת "סיטי פס" ברכבת הקלה ועל קנסות כבדים שקיבלו על לא עוול בכפם.

מהתלונות עולה כי פקחי "סיטי פס" מונחים שלא להפעיל שיקול דעת במתן הקנסות וכך למשל ניתנים קנסות למשפחות שלמות אשר קנו בכספם כרטיסים והתקשו בתיקופם, לנוסעים בעלי כרטיס "חופשי חודשי", ללוחמים בעלי תעודת לוחם, לבעלי כרטיס "רב קו" טעון בנסיעות אשר אינו מסונכרן כראוי עם מערכת הרכבת ועוד.

כמו כן התקבלו תלונות על יחס משפיל שאינו ראוי מצד הפקחים כלפי ציבור הנוסעים, על מכונות הכרטיסים שמתקלקלות תדיר ועל עיכובים ניכרים בזמני ההגעה של הרכבת.

לאור התלונות הרבות זימן ברקת לפני כשבועיים את ראשי חברת סיטי פס לישיבה דחופה בעניין היקפי הפגיעות הבלתי מוצדקות בתושבים ובמבקרים בירושלים. בישיבה הציג ראש העיר את ממדי הבעיה והשלכותיה ודרש שינוי גישה מידי כלפי הציבור הרחב, בדרך שתקטין למינימום את הענישה והקנסות לנוסעים שלא לצורך ותיצור שינוי מידי בהתייחסות הבוטה.

ברקת הציע כי יופעל נוהל "אזהרה ראשונה" ע"י מתן קנס ראשון לכל אזרח שטועה בסך 0 ₪ שילווה בהסברה, וזאת במטרה לגלות התחשבות לצורך הטמעת המערכות החדשות שהציבור טרם התרגל אליהן, ולמען הסר ספק ב"עבירה" ראשונה של תושב. לאולם טרם התקבלה את הסכמת סיטי פס לשינויים המוצעים והתלונות ממשיכות לזרום.

 

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
ICC College מחזור רביעי לאקדמיה להפקות אירועים וכנסים בבנייני האומה יוצא לדרך עם חידוש פורץ דרך: לראשונה בישראל שילוב לימודי AI בקורס הפקת אירועים המתקיים בבנייני האומה בירושלים
לראשונה בארץ, שילוב לימודי AI  ו ChatGPTבמסגרת הקורס הרביעי להפקת...
נשיא המדינה נשא דברים והניח זר בטקס האזכרה הממלכתי לזכר חללי מלחמת לבנון השנייה
"אסור לנו בשום פנים ואופן לנוח על זרי הדפנה. ימים...
נשיא המדינה נפגש עם שורד השבי אלי שרעבי שספרו ׳חטוף׳ ייצא לאור באנגלית לראשונה: ספר עדות משבי חמאס ייצא לאור בתפוצה עולמית
נשיא המדינה: ״אני מקווה שהמאמץ של ראש הממשלה ושל נשיא...
גולדיס משיקה קולקציית מגשי אירוח חדשה בסטנדרט גולדיס – חגיגה של טעם, טריות ונראות מוקפדת
מותאמים לאירועים פרטיים ועסקיים, מגשי האירוח החדשים של גולדיס משלבים...
יחדיו לירושלים
ראש עירית ירושלים משה ליאון התפנה אתמול מכל עיסוקיו כדי...
סניף “מולאן דורה” חדש בירושלים: הפטיסרי הצרפתי האיכותי פותח סניף חדש במתחם מוזיאון ידידי ישראל ירושלים
רשת הפטיסרי הצרפתית האיכותית והכשרה "מולאן דורה" משיקה בימים אלה...
נשיא המדינה נשא דברים והניח זר בטקס האזכרה הממלכתי לזכר חללי מערכת צוק איתן
נשיא המדינה: ״יש לנו מדינה אחת וצה"ל אחד, ובראשו רמטכ"ל...
נשיא המדינה לשגרירים היוצאים לשליחות דיפלומטית: "אין ספק שנושא החזרת החטופים הוא הראשון במעלה. זה צריך להיות המאמץ החזק והמשמעותי ביותר"
"אין דבר חשוב יותר מאשר להביא תוצאה שמשמעותה הצלת חיים...
הדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה: ירושלים מובילה עם מספר התלונות לנפש הגדול ביותר
ירושלים שיאנית התלונות לשנת 2024 מבין הרשויות המקומיות, עם 455...
סיפורם של זוג קשישים תושבי ירושלים ופרויקט התנדבותי מקסים ומרגש
אהבה, כלבה ושלוש מלאכיות צעירות: הסיפור של יהודה ויהודית מירושלים כשפרויקט...
דילוג לתוכן