Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility MEKOMONET-->

עיריית ירושלים מציגה: קיצור של מאות ימים בתהליך קבלת היתר בניה מהעירייה

עיריית ירושלים מציגה: קיצור של מאות ימים בתהליך קבלת היתר בניה מהעירייה

בארבע השנים האחרונות ירד הזמן הממוצע לקבלת היתר בניה

לאחר אישור הוועדה המקומית מ- 500 ימים בממוצע ל- 85 ימים בממוצע

שלוש שנים לאחר השקת מסלול "חוצה רישוי" בירושלים, העירייה מכריזה על הצלחה משמעותית, הבאה לידי ביטוי בקיצור מאות ימים בלוחות הזמנים בהליך הרישוי.

בארבע השנים האחרונות, ירד הזמן הממוצע לקבלת היתר בניה, לאחר אישור הוועדה המקומית מ- 500 ימים ל- 85 ימים בממוצע.

העירייה ביצעה ניתוח של לוחות הזמנים בהליך "חוצה רישוי" בין שנת 2014 (שנת השקת והעלאת מערכת "חוצה רישוי" לאוויר), לסוף שנת 2017.

ההשוואה נערכה ביחס לזמן לקוח וזמן עירייה בנפרד, וממנה עולה תמונה ברורה באופן חד-משמעי של ירידה חדה ועקבית בשני המדדים, אשר מסתכמת במאות ימים!

יש לציין כי הזמן הממוצע של הלקוח עומד על 85 ימים, לעומת זמן ממוצע של העירייה, העומד על 50 ימים.

במסגרת הליך "חוצה רישוי" מוחשב מיחשוב מלא כל התהליך, במסגרתו מתאפשרת הגשה מקוונת של הבקשות להיתרי בניה, כמו גם שקיפות מלאה של כל שלבי ההליך המנוטרים והמקוונים. בדרך זו קיים יתרון רב ללקוח שלא חייב להגיע למשרדי העירייה, אלא יכול לעשות פעולות רבות ממשרדו/ביתו, בכל שעות היממה ויתרון נוסף הוא מעקב ממוחשב מוחלט על כל תיק: היכן הוא נמצא, באיזה סטטוס והאם הטיפול בו נמצא בתוך לוחות הזמנים המוגדרים, או חורג מהם. הלקוחות מקבלים עדכונים שוטפים לגבי סטטוס הטיפול בתיקים וכן מקבלים עדכון אם בעלי מקצוע מטעמם לא מספקים לעירייה נתונים או מסמכים הנדרשים לצורך המשך הטיפול בהוצאת היתר הבניה.

בזכות המחשוב של המערכת והמעקבים האדוקים על התהליך – ברמת כל תיק – כמו גם השקעת משאבים ותשומות רבות, העירייה הצליחה להוריד במאות ימים את משך הטיפול בהוצאת היתרי בניה.

הדו"ח משקף את המאמץ העקבי והעבודה היומיומית הנעשית על ידי כלל הגורמים העירוניים, השותפים להליך "חוצה רישוי": מנהלי מחלקות, ראשי צוותים, רפרנטים, בוחנים, מקבלי קהל ובנוסף, הוא משקף את איכות ואמינות המערכות הממוחשבות העירוניות התומכות את תהליכי העבודה ומאפשרות עבודה במקביל, תמונה מערכתית, בסיסי מידע ונתונים, מעקב, בקרה ועוד.

הדו"ח מוכיח כי "חוצה רישוי" הביא גם לצמצום משמעותי בזמני הלקוח – נתון אשר בעירייה  עושים מאמץ רב להשפיע עליו ולשפרו מיום ליום.

ראש-העיר ירושלים, ניר ברקת מציין כי: "מדובר במהפכה בשיפור השירות לתושבי הבירה. בדרך זו העירייה מאפשרת לתושבי הבירה להעלות את רמת חייהם ולהפוך את תהליך הרישוי ליעל ופשוט יותר".

לדברי אופיר מאי, מנהל אגף רישוי ופיקוח: "מדובר בשדרוג משמעותי בשירות לתושבי העיר, אשר בעבר נדרשו לעבור תהליך רישוי מלא ומורכב לבקשות פשוטות".

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
מתגייסים למענם: רשת מלונות פתאל ועמותת 'נצח יהודה' ביוזמה מרגשת למען פצועי צה"ל והמשפחות השכולות
רשת מלונות פתאל בשיתוף עמותת 'נצח יהודה' יארחו בסוף השבוע...
נשיא המדינה נפגש עם נשיא רואנדה והעניק לו את דיסקית החטופים בקריאה לשחרורם המיידי
נשיא המדינה יצחק הרצוג נפגש היום, יום ראשון, כ״ח באדר...
חדש בירושלים מרכז הקונגרסים בנייני האומה מציין 70 שנה ופותח לראשונה את שעריו לסיורים מודרכים בתערוכות השונות
הסיורים חינם בתיאום מראש! במסגרת חגיגות ה70 יפתח לראשונה מרכז הקונגרסים...
בנייני האומה חוזרים לפעילות מלאה: מגוון מופעים ופעילויות ב'במת האומה' - חגיגה תרבותית של מוזיקה וקולינריה - פברואר מרץ 2024
בנייני האומה מעדכנים - חוזרים לפעילות מלאה כולל כנסים, ארועים...
הישג משמעותי לירושלים: הפועל לב ירושלים עלתה לחצי גמר גביע המדינה
הפועל לב ירושלים, קבוצת הנשים המרעננת של ליגת העל, עלתה...
גבר בשנות ה-20 נרצח, צעירה נפצעה קשה, ו- 4 פצועים בינוני בפיגוע ירי בכביש מעלה אדומים ירושלים. בנוסף פונו מהזירה אישה שנחבלה ו-4 נפגעי חרדה
הבוקר בשעה 7:29 התקבלו קריאות רבות במוקד החירום 101 של...
13 אותות הוקרה לאזרחים בדואים שהצילו יהודים במהלך ה-7 באוקטובר
במוזיאון ידידי ישראל בירושלים התקיים אתמול ארוע הוקרה ראשון מסוגו,...
רעיית נשיא המדינה ביקרה בבסיס חיל הים בחיפה
רעיית הנשיא בקשר ספינת הטילים אח״י ניצחון של חיל הים:...
מלון המלך דוד ירושלים מארח את חאבייר מיליי, נשיא ארגנטינה הנכנס במהלך ביקורו הרשמי הראשון בישראל
נשיא ארגנטינה הנכנס, חאבייר מיליי הגיע עם פמלייתו אמש למלון...
נשיא ארגנטינה לנשיא המדינה: בכוונתי להכריז על חמאס כארגון טרור ולהעביר הצעת חוק בפרלמנט הארגנטינאי בדרישה לשחרור החטופים
נשיא המדינה יצחק הרצוג, אירח היום, יום שלישי, כ״ז בשבט,...