בדיון סוער שהתקיים בוועדה משותפת של ועדת הכספים והוועדה לפניות הציבור, פתח יו"ר ועדת הכספים ח"כ הרב משה גפני ואמר כי חברי הכנסת מקבלים פניות רבות מהציבור כי פקידי השומה מתוגמלים ע"פ היקף הכספים שגבו מהנישומים. 'אם זה נכון, הדבר פוגע בנישומים בצורה חמורה ויש לשנות את אופן התגמול ושכר העידוד לפקידים".
יו"ר הועדה לפניות הציבור ח"כ הרב אורי מקלב אמר כי "מתלונות רבות שקיבלנו עולה כי בפועל קיים שכר עידוד לפקידי שומה אשר נמדד בכמות ההספק שלהם בחודש. יש בפועל תחרות בין פקידי השומה בארץ. פקיד מס צריך להיות נטול מכל תוספת שכרוכה בתיק, הרי לא יעלה על הדעת ששופט יקבל שכר בהתאם לשנות המאסר שיקצוב לנאשמים, איך יתכן אם כן שפקיד שומה יקבל עוד כסף אם הצליח לגבות עוד מהנישום?'
ח"כ אלכס מילר אמר כי יש למצוא דרך אחרת לעודד את פקידי השומה, וכי יש לבצע שינוי משמעותי בכל הנושא של המס מול הציבור, מאחר וקיימת בירוקרטיה עצומה בנושא נקודות הזיכוי שמגיעים לסטודנטים או לאזרחים אחרים. "אם המערכת תדע להקל על האזרח מבחינת הדברים שמגיעים לו, האזרח יידע להתמודד גם עם אחרים".
עו"ד איתן צחור אמר בדיון כי העלאת השכר לכלל העובדים ברשות המיסים היא הדבר הנכון לעשות ולא המתווה שקיים כיום לעידוד פקידי השומה. רו"ח עופר מנירב אמר כי מטרידה אותו יותר נושא הקידום והמעמד שקיים ברשות המיסים לאלו שמצליחים להוציא כמה שיותר מהנישום. "המטרה האמיתית היא לא רק גביית המס, אלא הרתעה, וניתן להשיגה בדרכים נוספות".
אריאל יעקבי יו"ר הסתדרות עובדי המדינה אמר כי שיטת שכר העידוד במס הכנסה קיימת מ1980 והיא מאד שקופה, "יתכן ויש באמת צורך בשינוי השיטה. אך חשוב להדגיש כי גם כיום, שכר העידוד לא מעודד את פקידי השומה לקחת יותר כסף מהנישומים".
לאחר שחברי הכנסת ונציגי הגופים הרלוונטיים הביעו את מורת רוחם מההתנהלות הקיימת לדבריהם, טען מנהל רשות המיסים יהודה נסרדישי כי התופעה כלל לא קיימת וכי כל הטענות מקורן ברכילות, ולא בעובדות. "יש לנו כלי מדידה קבועים לבדוק את המפקח. הכמויות – כמה תיקים המפקח עושה בחודש, כאשר הגדלנו בשנת 1985 את הזמן המוקצב לתיק ב25 אחוזים. וגם האיכות- כמנהל אני מבקש ממפקחים לרדת לשטח לפגוש את הנישומים ולראות בעיניים במה מדובר. אבל על כל הטענות כאן אני אומר חד משמעית, אין קשר לא עקיף ולא ישיר בין יצירת תשואת המס לבין העידוד, שכר העידוד לא מושפע מתשואת המס. חד משמעית".
בתגובה אמר לו ח"כ הרב אורי מקלב "תפקידך לשמור ולהגן על העובדים שלך, אני תפקידי להגן על הציבור כולו, על האנשים שחוזרים מהפגישה עם פקיד השומה. אני מסתמך על הדו"ח של מחלקת המחקר והמידע של הכנסת שמאשר את הטענות הללו".
לסיכום הדיון אמר יו"ר ועדת הכספים ח"כ הרב משה גפני כי מצד אחד קיימת טענתו של מנהל רשות המיסים כי שכר העידוד לעובדים לא תלוי כלל בתשואות המס שהצליחו להשיג מהנישומים, אך מאידך קיימות טענות כאלו מצד יועצי המס, חברי הכנסת שמקבלים פניות מהציבור, עיתונאים, רואי חשבון וכו' אשר כולם אומרים שזה קיים בפועל. "אני מקים צוות של הוועדה שיבחן את הנושא, אנחנו בעד עובדי רשות המיסים, יתכן שצריך להגדיל להם את השכר ויכול להיות שצריך לשנות את השיטה הנוכחית, אך אסור שהדבר יהיה על גב האזרחים".