לאחר שהתקבל דיווח ב'גל הארצי' של 'הצלה ישראל' על אוטובוס שעולה באש בכביש 443, יצאו שני כוננים מתנדבים למקום. הכונן שהגיע ראשון מספר: "הגעתי למחסום עטרות מכיון גבעת זאב והאוטובוס היה בכיוון הנגדי, בנתיב מירושלים לתל אביב. זיהיתי כי מדובר באוטובוס של חברת סופרבוס. לאחר בדיקה קצרה הבנתי שרק הנהג שהה באוטובוס והוא הספיק לחלץ את עצמו בזמן".
הנהג סיפר כי שמע פיצוץ מהגלגל וירד לבדוק מה קרה, כאשר לנגד עיניו החל האוטובוס להתלקח והחל לבעור כולו. עשרות פיצוצים נשמעו והאוטובוס עלה כולו באש.
"מראה האוטובוס עולה באש הזכיר בי את ימי הפיגועים הקשים, טיפלתי בנהג שהיה בהיסטריה עצבנית והתחיל להקיא" סיפר המתנדב הוותיק זעליג קראהן. צוות כיבוי הגיע וטיפל בשריפה.
יצויין כי צוותי 'הצלה ישראל' טיפלו בחודשים האחרונים בעוד שני מקרים של אוטובוסים ציבוריים שעלו באש. בפעמים קודמות, הן היו מלאים בנוסעים שנחלצו בזמן.